online
Als je het wachtwoord bent vergeten dat je gebruikt om je aan te melden bij services als Outlook.com, Skype, OneDrive en Xbox Live, dien je dit mogelijk opnieuw
in te stellen.
Controleer eerst of Caps Lock niet is ingeschakeld, aangezien wachtwoorden hoofdlettergevoelig zijn. Als je denkt dat je account al is gehackt, lees dan
Weer toegang tot uw Microsoft-account krijgen nadat dit is gehackt en volg je deze tips voor het beter beschermen van je account tegen toekomstige aanvallen.
https://support.microsoft.com/help/10494
Je wachtwoord opnieuw instellen:
- Ga naar de pagina Wachtwoord opnieuw instellen.
- Kies de reden waarom je je wachtwoord opnieuw wilt instellen en klik op Volgende.
- Voer het e-mailadres in van het Microsoft-account dat je wilt herstellen. Als je het e-mailadres voor je Microsoft-account niet (meer) weet, zie
dan Dat Microsoft-account bestaat niet voor tips over het herstellen van je account. - Typ de tekens die u op het scherm ziet en klik daarna op Volgende.
- Als je beveiligingsgegevens bij je account hebt opgegeven, verzenden we een eenmalige code naar het alternatieve telefoonnummer of e-mailadres dat
je ons hebt gegeven. Nadat je de code in het volgende scherm hebt ingevoerd, kun je een nieuw wachtwoord instellen.
Meer informatie over beveiligingsgegevens en beveiligingscodes.
Zie voor hulp bij het aanmelden bij Xbox Live met je Microsoft-account, Fout ‘Er is iets mis met uw Microsoft-account ‘ treedt op wanneer je je aanmeldt
bij Xbox Live.
Meer ondersteuning bij het aanmelden bij je Microsoft-account
Windows 10-pc
het account dat je opnieuw wilt instellen.
je de laatste vier cijfers van je telefoonnummer en selecteer je vervolgens Code verzenden. Meer informatie over beveiligingsgegevens en beveiligingscodes.
nogmaals Volgende om terug te keren naar het aanmeldingsscherm.
Meer ondersteuning bij het aanmelden bij je Microsoft-account
Bron: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4026971/microsoft-account-how-to-reset-your-password
[/responsivevoice]